beora

Términos de Uso de beora

Fecha de entrada en vigor: [EFFECTIVE DATE] Última actualización: [EFFECTIVE DATE]

Estos términos son un acuerdo entre tú y [COMPANY LEGAL NAME] ("beora", "nosotros") para el uso de getbeora.com, la lista de espera de beora y la aplicación beora (en conjunto, los "Servicios"). Al usar los Servicios aceptas estos términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no uses los Servicios.

1. Quién puede usar beora

Debes tener al menos 16 años. Si usas beora en nombre de tu empresa u otra organización, confirmas que estás autorizado para aceptar estos términos por ella.

2. Tu cuenta

Puedes empezar a aprender sin dar un correo electrónico. Tu progreso queda vinculado a una cuenta anónima en tu dispositivo hasta que decidas guardarlo con tu correo. Si borras la aplicación antes de guardar tu progreso, es posible que no se pueda recuperar.

Mantén tus datos de acceso en privado y avísanos en [SUPPORT EMAIL] si crees que otra persona usó tu cuenta. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento en Configuración.

3. Qué ofrece beora

beora ofrece lecciones cortas, un glosario en tres idiomas, seguimiento del progreso y, en el futuro, certificados, planes para equipos y paquetes de preparación para exámenes. Algunas funciones son gratuitas y otras pueden requerir un plan pago. Siempre mostraremos el precio y lo que incluye antes de cualquier pago.

Mejoramos beora de forma continua, así que las funciones pueden cambiar, agregarse o eliminarse. Si eliminamos una función paga que ya pagaste, te ofreceremos una alternativa justa o un reembolso proporcional.

4. Horas de aprendizaje y certificaciones

Esta sección es importante. Léela con atención.

  1. beora es independiente. CMP, CSEP, CEM, DES, CMM y otros nombres de certificaciones son marcas de sus respectivos titulares. beora no está afiliado, respaldado ni patrocinado por ellos, salvo cuando lo indiquemos claramente para una entidad específica.
  2. Las horas son un registro de tu aprendizaje. beora cuenta el tiempo que dedicas a las lecciones completadas. Cada entidad certificadora define sus propias reglas sobre qué formación acepta, cómo se cuentan las horas y cómo deben reportarse.
  3. Sin garantía de aceptación. Salvo que la aplicación indique claramente que una entidad específica aprobó beora, no garantizamos que ninguna entidad acepte tus horas, y te corresponde revisar sus reglas vigentes.
  4. Sin garantía de resultados. beora te ayuda a prepararte, pero no podemos garantizar que apruebes ningún examen ni que obtengas ninguna certificación.

5. Contenido solo educativo

Las lecciones de beora son material educativo general, basado en prácticas comunes de la industria. No son asesoría legal, financiera, de salud, de seguridad ni de ingeniería. Los eventos reales dependen de leyes locales, reglas del recinto, contratos, permisos y profesionales calificados. Síguelos siempre y confirma cualquier punto importante con el especialista adecuado antes de actuar.

Trabajamos para que las lecciones sean correctas y cada lección se revisa antes de publicarse, pero pueden ocurrir errores. Si encuentras uno, repórtalo desde la lección para que podamos corregirlo.

6. Uso aceptable

Al usar beora, aceptas no:

Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estas reglas y corregir horas que no se hayan obtenido con un uso genuino.

7. Nuestro contenido y tus comentarios

beora, sus lecciones, preguntas, glosario, diseño, marca y software nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Te otorgamos un derecho personal, sin fines comerciales e intransferible de usarlos a través de los Servicios, siempre que cumplas estos términos.

Si nos envías comentarios, sugerencias o reportes, nos permites usarlos para mejorar beora sin deberte nada por ello. No publicaremos tu nombre junto a ellos sin tu permiso.

8. Planes pagos

Cuando los planes pagos estén disponibles:

  1. Los precios, el periodo de cobro y lo que incluye cada plan se mostrarán antes de la compra.
  2. Las suscripciones compradas en la App Store de Apple o en Google Play las cobran y gestionan esas tiendas, según sus términos, incluidas las renovaciones y cancelaciones.
  3. Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que las canceles. Puedes cancelar en cualquier momento y conservar el acceso hasta el final del periodo pagado.
  4. Los reembolsos siguen las reglas de la tienda donde pagaste y las leyes de protección al consumidor que te apliquen. Si tu ley local te da derecho a cancelar una compra dentro de un plazo determinado, conservas ese derecho.

9. Servicios de terceros

Los Servicios dependen de proveedores como tiendas de aplicaciones, alojamiento y envío de correos. Sus propios términos pueden aplicar a tu uso de ellos, y no somos responsables de servicios que no controlamos.

10. Disponibilidad

Buscamos que beora esté siempre disponible, pero no podemos garantizar que funcione sin interrupciones ni errores. Podemos pausar los Servicios por mantenimiento, actualizaciones o motivos de seguridad.

11. Terminación

Puedes dejar de usar beora y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos términos de forma grave o repetida, o si la ley nos obliga. Si dejamos de ofrecer beora, te avisaremos con una anticipación razonable y, cuando sea posible, te daremos una forma de descargar tu historial de aprendizaje.

12. Exclusiones y límites de responsabilidad

En la medida que la ley lo permita, los Servicios se ofrecen tal como están y según estén disponibles, sin promesas adicionales a las de estos términos. En la medida que la ley lo permita, no respondemos por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de oportunidades, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al monto que nos pagaste en los 12 meses anteriores, o a USD 50 si no pagaste nada.

Nada en estos términos limita responsabilidades que la ley no permite limitar, ni elimina los derechos que tienes como consumidor según las leyes del país donde vives.

13. Cambios en estos términos

Si hacemos cambios importantes, te avisaremos en la aplicación o por correo con al menos 15 días de anticipación. Si sigues usando beora después de eso, se aplicarán los nuevos términos. Si no estás de acuerdo, puedes eliminar tu cuenta.

14. Ley aplicable y solución de controversias

Estos términos se rigen por las leyes de [GOVERNING JURISDICTION]. Si eres consumidor, también puedes ampararte en las leyes obligatorias del país donde vives y presentar tu reclamación ante sus tribunales o autoridades de protección al consumidor. Antes de iniciar cualquier controversia formal, escríbenos a [SUPPORT EMAIL] para intentar resolverla juntos.

15. Contacto

[COMPANY LEGAL NAME] [REGISTERED ADDRESS] Soporte: [SUPPORT EMAIL] Privacidad: [PRIVACY EMAIL]